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※返金保証についてはこちら→ 【返金保証】 をご覧下さい。
| 販売店名 | 一庵エッチングスタジオ |
| 運営統括 責任者 | 「エッチング工房 一庵」代表 茂木秀一 |
| 所在地 | 〒891-0144鹿児島市下福元町11569 地図 |
| お問合せ先 | メールアドレス： TEL：099-263-2020 FAX：099-263-2007 受付時間：24時間365日受付中 |
| ご注文方法 | 購入したい商品がございましたら、電話・FAX・メールにてお問合せ下さい。 |
| 申し込みの 有効期限 | 在庫切れの場合はご連絡します。 |
| 商品の価格 | 価格表または商品紹介ページに記載 |
| 代金支払い 方法と時期 | 下記の方法にてお支払いいただけます ・銀行振込 ・郵便振替 なお、お振込手数料はお客様の負担となります。 ・代金引換便(クロネコヤマトコレクトサービス） ・クレジットカード  詳細は「お支払いのご案内」に記載 |
| 商品代金以外 の費用 | 商品の販売価格以外に、送料及び支払い方法に応じた手数料を ご負担いただきます。 なお、オプションを希望される場合は商品紹介ページに記載の別料金 がかかります。 |
| 商品のお届け | デザイン決定後、ご注文が確定してから2週間以内。 ※トップページに納期の目安を表示しています。 ただし、大量発注の際や繁忙期にはこの限りではありませんので、 都度、納期をお知らせします。 また、ご注文後3日以内にオーダー確認の連絡がない場合は、 上記問い合わせ先までご連絡下さい。 |
| 送料 | 「配送と送料」に記載 |
| キャンセル について | デザインが決定して正式注文になりますので、 制作前でしたら無料でキャンセル可能です。 正式注文となり制作に入りますと、オーダー制作の商品ですので キャンセルすることが出来ません。 ご了承のほどお願い致します。 |
| 返品の条件と期限 | 【返金保証】 届いた商品が気に入らない、必要が無くなったなど、返品をご希望の際は 商品到着後1週間以内に当店まで商品をお送りください。 代金の全額を返金いたします。（返金方法は次項参照） ※送料のみご負担ください。 ※返品された作品は見本として利用させていただきます事をご了承ください。 ※当店から直接購入されたものに限ります。 提携店からの購入品については提携店の規定に準じます。 また、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と 届いた商品が異なっている、届いた商品が破損している場合は、 無料で交換いたします。 すぐに当店までお知らせください。 |
| 返金について | 交換品を必要とされない場合（ご返品のみの場合）は、 商品到着後10日以内に振込みにて返金をさせていただきます。 |
| 販売地域 | 販売は日本国内のみです、海外からのご注文はお受けできません。 |