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| 販売店名 | 一庵エッチングスタジオ |
| 運営統括 責任者 | 「エッチング工房 一庵」代表 茂木秀一 |
| 所在地 | 〒891-0144鹿児島市下福元町11569 地図 |
| お問合せ先 | メールアドレス： TEL：099-263-2020 FAX：099-263-2007 受付時間：24時間365日受付中 |
| ご注文方法 | 購入したい商品がございましたら、電話・FAX・メールにてお問合せ下さい。 |
| 申し込みの 有効期限 | 在庫切れの場合はご連絡します。 |
| 商品の価格 | 価格表または商品紹介ページに記載 |
| 代金支払い 方法と時期 | 下記の方法にてお支払いいただけます ・銀行振込 ・郵便振替 なお、お振込手数料はお客様の負担となります。 ・代金引換便(クロネコヤマトコレクトサービス） ・クレジットカード  詳細は「お支払いのご案内」に記載 |
| 商品代金以外 の費用 | 商品の販売価格以外に、送料及び支払い方法に応じた手数料を ご負担いただきます。 なお、オプションを希望される場合は商品紹介ページに記載の別料金 がかかります。 |
| 商品のお届け | ご注文が届いてから2週間以内。 ただし、大量発注の際や繁忙期にはこの限りではありませんので、 都度、納期をお知らせします。 また、ご注文後3日以内にオーダー確認の連絡がない場合は、 上記問い合わせ先までご連絡下さい。 |
| 送料 | 「配送と送料」に記載 |
| キャンセル について | デザインが決定して正式注文になりますので、 制作前でしたら無料でキャンセル可能です。 正式注文となり制作に入りますと、オーダー制作の商品ですので キャンセルすることが出来ません。 ご了承のほどお願い致します。 |
| 返品の条件と 期限 | お客様のご都合による返品・交換につきましては、 完全オーダーメイドである商品の性質上お断りしております。 お客様のイメージ違いによる返品などもご容赦ください。 なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と 届いた商品が異なっている、届いた商品が破損している場合は、 無料で交換いたします。 商品到着後10日以内に送料着払いにてお送り下さい。 |
| 返金について | 交換品を必要とされない場合（ご返品のみの場合）は、 商品到着後10日以内に振込みにて返金をさせていただきます。 |
| 販売地域 | 販売は日本国内のみです、海外からのご注文はお受けできません。 |